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2019-09-24 「ロビ2のココロ」SDカード改善プログラムのご案内
2019年10月9日 下記でご案内しておりました改善プログラムに一部不備があることが分かりました。
こちらからご確認お願いいたします。
2019年8月1日に本ウェブサイトでお知らせしました
「ロビ2のココロ」SDカードの一部のバグについて、改善プログラムの準備が整いましたので
以下にご案内させていただきます。
以下の症状がみられる場合は手順に沿ってSDカード内のデータの差し替えをお願いいたします。
【バグ症状】
・電源を入れた後の状況によって、登録番号1番、2番、3番の人を登録された人物と判断しない。
(目はピンク色になるが、名前を呼ばない等)
※本症状は現在、登録番号1番、2番、3番目のみに起こることが確認されています。
【手順】
1)改善プログラムのダウンロード
①以下のサイトにアクセスし、改善プログラムをダウンロードしてください。
(URLをクリックすると自動でダウンロードが始まります)
https://deagostini.jp/site/rot/sd/robi2contents_20190710_8efe7b8.zip
・ファイル容量:658 MB (690,394,990 バイト)
・PCで作業を行っていただくため、PCでダウンロードしてください。
②保存したプログラムを選択し、右クリックで[デスクトップに解凍]してください。
2)microSDカード「ロビ2のココロ」のフォーマット
①ロビ2本体からmicroSDカード「ロビ2のココロ」を取り出してください。
② 取り出したmicroSDカードをPCに接続します。
※PCにSDカードスロットしかない場合は、第80号の特別付録『microSDカードアダプター』を使用してください。
※PCにカードスロットがない場合は、市販のカードリーダーをご使用ください。
③PCで接続したmicroSDカード「ロビ2のココロ」を選択してください。
例:[コンピューター]→[リムーバブルディスク]
④右クリック→[フォーマット]→[開始]でmicroSDカード「ロビ2のココロ」内のデータが削除されます。
3)データのコピー
①フォーマットしたmicroSDカードをダブルクリックして開いてください。
②デスクトップ上に解凍した改善プログラムホルダーをダブルクリックして開いてください。
③改善プログラムホルダーの中にあるデータを全て選択し、microSDカードにコピーしてください。
※コピーには時間がかかる場合があります。
④データのコピーが終わったら、microSDカードをPCから取り外し、ロビ2本体にセットしてください。
⑤デスクトップ上に解凍した改善プログラムホルダーを消去してください。
※ダウンロードしたデータは保存しておいてください)
4)ロビ2の目覚め
改善プログラムに入れ替えたロビ2はまだ目覚めていません。
改めて、ロビ2の目覚めと初期設定を行ってください。(名前も再度登録してください)
※ロビ2の目覚め・・・・第80号P5「初めてロビを起動する」を参照
※初期登録・・・・・・・Robiブックを参照
※QRコードを読み取らせた新しいしぐさやことばはリセットされています。
改めて以下の表の最初から読み取らせてください。
https://deagostini.jp/site/rot/qr/ROT_QRcode.pdf
ロビとの生活をお楽しみください。 ※別冊「ロビ2との暮らし方ガイド」を参照
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